Imagerie Medicale de la Madonuccia

"on ne peut même plus prendre un rdv, faut avoir un ordinateur."

"Service administratif très désagréable quand on arrive avec de la change à les avoir ! 😡"

"Très bon accueil, personnel au top, compréhensif et surtout super gentil et sympathique. Merci !"

"Je vous souhaite de ne jamais tomber sur la remplaçante Dr Mandine. J’avais une échographie des reins et de la vessie à faire, elle explique à la secrétaire qu’elle ne s’occupe pas de la partie gynécologique. Si désormais il faut expliquer à un soi disant médecin que la vessie fait partie de l’appareil urinaire c’est grave… Examen qui a duré 2min chrono, sans explorer la vessie alors que j’avais bu le demi litre 1h30 avant. Réponse de la médecin « vous verrez avec votre généraliste pour qu’il vous re prescrive un examen » quel professionnalisme ! Il ne faut pas vous étonner si le système médical a si mauvaise presse en Corse. Ce genre de médecin contribue fortement à la mauvaise réputation. J’espère qu’on ne passe pas à côté de quelque chose de sérieux à la vessie. J’irais faire mes examens sur le continent du coup…"

"examen non realise malgres rdv. le personnel a refuse de realiser un echo dopler prescrit par mon medecin traitant. beaucoup de questions pose dans le hall devant le comptoir et les tres nombreuses personnes qui attendaient leur tour. pour le secret medical n'esperez rien !"

"Les mots magiques : Bonjour, s'il vous plait...sont rares dans la bouche de certains et ne font pas partie de leurs vocabulaires"

"Acceuil impeccable. Mais la personne ayant effectuée l'échographie a été très désagréable. Je cite : je ne vais rester 20 minutes sur votre échographie....juste non professionnelle...ce n'est pas la première fois que je rencontre ce problème. Certes , il y a foule mais le temps doit être pris pour effectuer les examens et sans remarques désobligeantes de la part du personnel."

"Ma prise de RDV a été plutôt rapide, la jeune femme à l'accueil était charmante et efficace et les médecins rapides. Ils m'ont donné des explications très intéressantes. Je recommande"

"De passage en corse .besoin d un examen . Accueil excellent . Surprise par certains avis personnellement extrêmement satisfaite .."

"Rdv pour enfant de 9 ans. Accueil téléphonique et physique impeccable. Radiologue gentille et patiente."

"Contact téléphonique courtois et agréable. Prise de rendez vous rapide, efficace. Sur place, accueil professionnel et efficace."

"Superbe accueil ! Ni bonjour ni au revoir.. désolé de vous déranger lors de vos taches professionnelles, il fallait bien qu’elles finissent de se raconter leurs petites histoires avant d’accueillir les clients."

"Un grand merci à l équipe qui a eu la gentillesse de prendre ma fille en urgence alors qu il ne s' agit pas d un cabinet d urgence et que cette prise en charge m a évité bien des heures d attente dans le service DES URGENCES DU CHA qui doit prendre toutes les urgences Merci aussi au service de la prise des rendez vous qui a fait preuve d écoute de gentillesse et d humanité."

"Quel accueil ! 6 personnes de front cachées derrière les écrans, aucune ne me répond à mon bonjour ... 2 personnes devant moi qui attendent egalement... bah oui, dans 5min c'est l'heure de la pause déjeuner donc ça reste bien planqué pour rien faire sur les 5 dernières minutes. Pourquoi ils fixent des rdv alors qu'ils partent en pause ? La prise de rdv aussi... entre le site internet ou le téléphone, un calvaire, j'ai 2 examen à faire et via le site en autonomie je peux pas prendre les 2, obligé de passer par le téléphone et la c'est la longue attente (il m'a fallu 3 jours pour que quelqu'un decroche). La solution c'est Venez sur place pour rendre rdv, très pratique surtout quand je vois l'efficacité des sœurs sourires de l'accueil. Examen rapide en lui même, pas le temps de comprendre ce qu'il se passe, la personne appel des gens qui ne sont pas là (comment c'est possible ?), perte de temps incroyable pour tous. On rigole en salle d'attente ils ont du partir dejeuner aussi. Bref, il n'y a que ce centre d'imagerie, c'est pas assez, et en plus ça leur donne le monopole du n'importe quoi et du n'importe comment. A minima être aimable et polie c'est la base des relations entre être humains, qu'il y ai du monde n'empêche pas d'ouvrir la bouche pour dire bonjour, au revoir, etc... Les étoiles c'est pour les examens, ils ont été fait après tout !"

"Désagréable"

"Certains jours il est pénible de devoir faire la queue pour simplement prendre un rdv, puis le jour du rdv de re-faire la queue pour se faire enregistrer. Suggestion : Pourquoi ne pas proposer des guichets spécialisés (prise de rdv, accueil des rdv du jour...) ou sinon des tickets numérotés à l'entrée avec divers choix possibles, comme au Labo voisin."

"Radiologue qui a fait rentrer un enfant de 9ans sans son père pour faire une radio ce jour. Radiologue qui a fait mal en manipulant la main de l’enfant. Bravo pour la qualite Des soins (ironique si vous n’aviez pas compris)"

"1h de retard sur un rdv pris 15 jours avant car pas de place. Tout ca pour une radio..."

"Toujours top"

"Impossibles à joindre au téléphone, site internet peu pratique pour ne pas dire qu’il ne sert à rien. Un peu plus de professionalisme serait appréciable"

"Très mauvais acceuil de la part d' une jeune blonde à l acceuil du centre de radiologie . J'ai dut insister pour passer ,elle m'a très mal parlée et a haussé la voix en disant que je l embêtais.... dommage car à une visite antérieure ,j ai eu affaire à Leaticia qui a été top ,souriante ,agreable... c est vraiment une histoire de personnes"

"Rendez-vous rapide pour une radio. Personnel a l accueil nombreux et agréable. Prise en compte rapide. Vraiment parfait, on aimerait que ce soit ainsi dans tous les centres de radiologie. Félicitations"

"Accueil parfait médecin au top"

"Accueil parfait. Très professionnel. Je recommande vivement"

"Impossible prendre rv tel ou Web !!!!"

"Une équipe super sympathique à l'accueil et les manipulateurs avec les médecins sont tous gentils"

"1 seul mot : incompétents Pas aimables Impossible à avoir au téléphone et lorsque ça répond bonjour l accueil"

"Les secrétaires à l'accueil sont d'une amabilité exemplaire ainsi que tout le personnel, je recommande vivement ce centre pour vos examens"

"Cela fait 3 fois qu'ils annulent mon RDV... Entre le matériel informatique qui tombe en rade (QUID de la sécurité informatique et données personnelles préservées?) et les médecins qui changent leur planning, pas évident. Le téléphone ne répond pas quand on rappelle..."

"C’est si dur que sa de répondre à un téléphone ?!! 😡😡"

"Jamais personne ne répond au téléphone !!!!! C'est inadmissible !!!! Je plains les personnes âgées qui ne peuvent pas se déplacer !!!"

"Personnel agréable à l accueil même si ce n est pas facile avec certains patients. Elles ont du courage et de la patience"

"On vient de me refuser une échographie du 1er trimestre sous prétexte que je ne vis pas dans le département. Un pur scandale On choisit les patients maintenant ? Je paye des impôts à Ajaccio pourtant… C est bien la 1ere fois de ma vie que je suis confrontée à cette situation Bidon"

"Quelle tristesse d’avoir un si grand bâtiment tout se personnel et personne qui répond au téléphone… après plusieurs heures à espérer avoir quelqu’un pour un rendez vous, j’ai appeller un autre centre d’imagerie qui à répondu directement."

"Très bon accueil, lieu agréable et propre, personnel professionnel."